Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä: Tmi Markus Tanninen
Y-tunnus: 3127802-1
Osoite: Eno-Joensuuntie 8, 81200 Eno
Yhteyshenkilö: Markus Tanninen
Sähköposti: markus(at)kivihiisi.fi

---

1. Rekisterin nimi ja käyttötarkoitus

Asiakasrekisteri – asiakassuhteiden hoito, tilausten käsittely ja toimitus, asiakaspalvelu sekä markkinointi.

2. Rekisterin tietosisältö

Tallennettavat tiedot:

• Yhteystiedot: nimi, osoite, sähköposti, puhelinnumero
• Tilaustiedot: tilatut tuotteet, maksutiedot, toimitusosoite
• Teknisiä tietoja: IP-osoite, evästeet, sivuston käyttötiedot
• Markkinointitiedot: ostokäyttäytyminen, kiinnostuksen kohteet

3. Säännönmukaiset tietolähteet

• Asiakas itse (tilauslomake, yhteydenotot)
• Verkkokaupan automaattinen keruu
• Julkiset rekisterit (Y-tunnus, osoitetiedot)

4. Tietojen käsittelyn oikeusperuste

• Sopimuksen täyttäminen: tilausten käsittely ja toimitus
• Oikeutettu etu: asiakassuhteen hoito ja markkinointi
• Suostumus: uutiskirje ja kohdennettu markkinointi
• Lakisääteinen velvoite: kirjanpito, takuu

5. Tietojen säilytysaika

• Asiakastiedot: 3 vuotta viimeisestä ostoksesta
• Tilaustiedot: 6 vuotta (kirjanpitolaki)
• Markkinointitiedot: suostumuksen peruuttamiseen asti
• Evästeet: 1-24 kuukautta käyttötarkoituksen mukaan

6. Tietojen luovutus

Tietoja luovutetaan vain:

• Kuljetusliikkeille (toimitus)
• Maksunvälittäjille (maksujen käsittely)
• Viranomaisille (lakisääteinen velvoite)

7. Tietojen siirto Eu:n ulkopuolelle

Mahdollisia siirtoja EU:n ulkopuolelle vain riittävän suojatason omaaviin maihin tai sopimuksilla turvattuina.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

• Salasanasuojatut järjestelmät
• SSL-suojattu tiedonsiirto
• Pääsynhallinta (vain valtuutetut henkilöt)

9. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

• Tarkastaa sinusta talletetut tiedot
• Oikaista virheelliset tiedot
• Poistaa tietosi (jos ei estävää syytä)
• Rajoittaa käsittelyä
• Siirtää tiedot toiselle palveluntarjoajalle
• Vastustaa käsittelyä
• Peruuttaa suostumus milloin tahansa

10. Evästeet

Käytämme evästeitä sivuston toimivuuden ja käyttökokemuksen parantamiseksi:

• Välttämättömät: ostoskorin toiminta, kirjautuminen
• Tilastolliset: Google Analytics (anonyyminä)
• Markkinointi: kohdennettua mainontaa (suostumuksella)

11. Yhteydenotot

Tietosuoja-asioissa ota yhteyttä:
Sähköposti: markus(at)kivihiisi.fi
Puhelin: 040 773 69 31